Política de Privacidade

Última atualização: 05/10/2026

Esta Política de Privacidade descreve como a Farmácia Brasília coleta, usa, armazena e protege as suas informações ao utilizar o site, o atendimento pelo WhatsApp e o serviço de disk entrega.

1. Informações que coletamos

• Dados de contato: nome, telefone/WhatsApp e endereço de entrega.
• Dados do pedido: produtos solicitados, forma de pagamento e informações de entrega.
• Dados de navegação: informações técnicas de acesso ao site (cookies e métricas).

2. Como usamos as informações

• Processar pedidos, separar produtos e realizar a entrega ou retirada.
• Responder dúvidas e prestar atendimento.
• Melhorar o atendimento e a experiência no site.
• Cumprir obrigações legais e sanitárias aplicáveis.

3. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com prestadores de tecnologia (ex.: serviços de mensagem e hospedagem) e com autoridades quando exigido por lei.

4. Dados sensíveis e medicamentos

Informações relacionadas à sua saúde são tratadas com confidencialidade e usadas apenas para viabilizar o atendimento. Medicamentos controlados exigem receita médica no momento da entrega ou retirada, conforme a legislação vigente.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

6. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, bem como revogar o consentimento.

7. Cookies

Utilizamos cookies para o funcionamento do site e métricas. Você pode gerenciá-los no seu navegador.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, fale com a gente pelo WhatsApp disponível no site.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente; a versão vigente estará sempre nesta página.